O Correios foi uma das maiores estatais brasileiras responsável pelo transporte de produtos e agora está entrando em processo de privatização. Apesar disso, a empresa ainda é responsável pela maior cobertura de entregas no Brasil inteiro. Sendo assim, se você gostaria de entrar em contato com os Correios telefone, confira abaixo:
Quem nunca calculou a vantagem do frete acerca do preço do produto? O Correios é responsável pela entrega de grande parte das mercadorias compradas por e-commerce ou até encomendas de lojas presenciais.
Conteúdo
Qual o Número de Telefone Correios
Em primeiro lugar, se você está tentando entrar em contato com a Central de Atendimento, para falar com um dos atendentes do Correios, basta ligar:
- De Capitais e Regiões Metropolitanas: 3003 0100
- Das Demais Regiões: 0800 725 7282
- De todo o Brasil: 0800 725 0100
Como Entrar em Contato com a Correios
Em segundo lugar, é possível contatar a empresa a partir de outros canais de atendimento de acordo com o seu perfil. Ademais, é possível entrar em contato com a Correios através de formas mais fáceis de contato, seja para saber o horário de funcionamento dos correios, saber mais sobre a Carta Registrada Correios, ou até mesmo perguntar se os Correios Abre sábado.
Continue a leitura abaixo, para saber quais as formas de contato a empresa disponibiliza para você falar com ela.
Chat Correios
Em resumo, a entregadora promove atendimento via Chat. Para utilizar este meio, basta acessar o site da empresa e clicar no botão amarelo direito, ou na Carol, assistente virtual, que pode aparecer para você durante o acesso, que conseguirá entrar em contato.
Telefone WhatsApp Correios
O Correios não possibilita contato com a Central de Relacionamento por meio de WhatsApp. No entanto, é possível rastrear suas encomendas pelo Correio Digital, que funciona pela plataforma de mensagens. Para isso basta você salvar o número abaixo na sua agenda e enviar uma mensagem com o código de rastreio!
- +55 11 3136-0110
SAC Correios
Além disso, se você tem um negócio e está com dúvidas de como proceder, o Correios pode ser o caminho certo para essa empreitada. Como assim? A empresa oferece soluções para o seu negócio, sendo assim, se você gostaria de tirar dúvidas sobre os serviços, produtos, ou atendimento comercial, utilize o número abaixo:
- Para Regiões Metropolitanas ou Capitais: 4020-8040
Não obstante, se você tem um contrato com a empresa e gostaria de verificar informações sobre o contrato, cobranças, e suporte aos sistemas comerciais. Entre em contato por um dos seguintes canais:
- 3003 0800
- 0800 200 0800
Ademais, em caso de deficiência auditiva, ligue para:
- 0800 725 0898
Telefone Ouvidoria Correios
Caso você já tenha tentado solucionar o problema pelos canais convencionais expostos acima você deve entrar em contato com a Ouvidoria, visto que é um direito seu como consumidor. Para entrar em contato, utilize o número de telefone abaixo:
- 0800 722 7234
Esse canal funciona das 08h às 20h apenas em dias úteis, sendo assim atente-se na hora de fazer a ligação. Além disso, o tempo de resposta da Ouvidoria costuma ser em um prazo de 30 dias e você pode entrar em contato tanto por manifestação online no site do Correios, basta preencher o formulário, por carta, ou presencialmente.
Não obstante, ainda é possível utilizar as plataformas Fala.BR e Painel Resolveu?
- Leita Também: Que entrar em contato com a Jad log telefone? Ou quer falar com a Braspress telefone? Para isso confira nossos guias.
Reclamação Correios – Como fazer
Para finalizar, você pode utilizar de qualquer meio apresentado acima para fazer reclamações. Mas não se esqueça, tente nos canais primários, e se nada mudar, entre em contato com a Ouvidoria.