Procurando pelo Enel Telefone? Atualmente, a Enel possui uma estrutura completa de atendimento para você cliente. Pensando nisso, abaixo você vai conhecer todos os meios disponíveis para você entrar em contato com a empresa e ter acesso a todos os setores de atendimento disponíveis pela mesma.
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Enel Telefone
Hoje em dia, problemas com energia elétrica são comuns em algumas regiões, porém, embora não sejam tão recorrentes, podem afetar a rotina das pessoas, principalmente na parte da manhã e à noite.
A fim de entrar em contato com a empresa, atualmente a Enel possui diversos setores de atendimento. Dessa forma, você pode tanto tirar suas dúvidas, fazer reclamações ou mesmo fazer solicitações, como por exemplo a Enel segunda via, diretamente com o setor adequado. Veja abaixo:
- SAC Enel São Paulo: 800 72 72 120
- SAC para Deficientes Auditivos: 0800 77 28 626
- Ouvidoria: 0800 72 73 110
Como entrar em contato com Enel Telefone?
Como foi mencionado anteriormente, a Enel é uma empresa consolidada no mercado e que se preocupa com o atendimento dos seus clientes. Para facilitar essa conexão entre cliente e empresa, a Enel possui alguns canais de atendimento, como, por exemplo:
- Telefone;
- Chat Online;
- WhatsApp.
Além dos 3 canais acima, você também pode entrar em contato com a empresa de forma indireta utilizando sites como o próprio Reclame Aqui, por exemplo.
Telefone WhatsApp Enel
Embora ainda seja muito utilizado, o telefone está cada vez mais ficando ultrapassado e em muitas situações, não é nada prático aguardar em uma linha para ser atendido.
Neste caso, para evitar esse tipo de problema e agilizar o atendimento diminuindo o tempo de espera em outros canais, a empresa também abrir um setor de atendimento via WhatsApp através do número: (21 99601-9608).
- SAIBA: Como entrar em contato com a Eletropaulo Telefone, e como emitir Elektro 2ª Via.
Chat Enel
Assim como o WhatsApp citado no tópico anterior, o Chat Online também é outro meio prático e 100% online para quem deseja entrar em contato com a ENEL de forma rápida, prática e segura.
- Passo 1: Acesse a Enel do seu Estado, clicando aqui;
- Passo 2: Assim que acessar o site, clique em “Atendimento”;
- Passo 3: Posteriormente, selecione a opção “Fale Conosco” clicando em “Clique Aqui’;
- Passo 4: Neste momento, você entrará em contato com a “Assistente Virtual”. Selecione a opção que deseja e para finalizar, a guarde a sua resposta.
SAC Enel
O Serviço de Atendimento ao Cliente ENEL é dividido em 2 principais números. Entretanto, é importante saber que o mesmo é destinado para cada estado. Sendo assim, se você mora no Rio de Janeiro, por exemplo, o SAC ENEL possui outro telefone.
- Central de Relacionamento da Enel São Paulo: 0800 72 72 120;
- Deficientes Auditivos: 0800 77 28 626
Ouvidoria Enel
Neste conteúdo, abordamos primordialmente os telefones voltados para a ENEL do estado de São Paulo. Mas para quem reside em outro estado e precisa falar com a empresa, o ideal é entrar no site oficial da ENEL do seu estado e clicar em “Nossos Telefones”.
- Ouvidoria da Enel São Paulo: 0800 72 73 110
Reclamação Enel — Como fazer?
Junto com todos os canais mencionados acima, um dos mais rápidos para quem busca a solução de um problema é o Reclame Aqui.
Por quê? Cada reclamação neste site é pública, logo, quanto mais problemas a empresa solucionar, melhor será a sua avaliação no site. Para isso, basta acessar o site Reclame Aqui, clicando aqui e clicar em “Reclamar”.
