Em dúvida de como gerar a 2ª Via do seu plano Nextel? Leia o artigo abaixo e entenda como realizar o procedimento.
A Nextel é uma operadora telefônica conhecida pelo rádio celular muito característico de seu auge. No entanto, após esse período, a empresa começou a oferecer ótimos planos de telefone e internet para os smartphones em crescente aquisição com uma das melhores coberturas do país.
Atualmente, a Nextel fundiu-se com a Claro e agora apareceu na empresa como parte do plano de telefonia móvel Claro Nxt e seus recursos foram migrados para os aposses da operadora, como o site e telefone Nextel. Ou seja, tudo o que for referente aos planos Nextel, os clientes terão de entrar em contato com a nova forma da empresa, a partir dos contatos Claro Nxt.
Para quem ainda é contratante dos planos da empresa, confira as formas de gerar a 2ª Via da fatura Nextel.
- Veja Ainda: Como emitir a Telemar 2ª Via e também a Embratel 2ª Via.
Conteúdo
Nextel Fatura Segunda Via
Em primeiro lugar, é muito comum que ocorra o esquecimento dos boletos de qualquer conta, e com a fatura de celular, não é muito diferente. No entanto, o fundamental é você não deixar passar o dia limite do pagamento para não receber multas ou taxas acrescidas ao valor normal e levar um susto ao pagar a conta.
Caso você tenha perdido a sua conta e, por algum motivo, esteja próximo ao dia do pagamento ou já tenha atrasado, a empresa fornece diferentes formas de emitir a 2ª via da fatura Nextel.
Veja abaixo como emitir a segunda via da sua conta!
Nextel 2ª Via Pelo Site
De forma breve, é muito simples gerar a segunda via da fatura Nextel pelo site da empresa, você só precisa seguir as orientações abaixo:
- Acesse o site da Nextel
- Na página inicial, procure por “2ª Via de fatura”
- Após isso, entre na plataforma com os dados do titular na conta
- Selecione a fatura desejada
- Baixe o PDF ou imprima
Pelo Aplicativo
De forma objetiva, como informado anteriormente, a empresa se tornou um dos planos da empresa Claro, então tudo o que se refere a empresa vai estar imergido nos serviços oferecidos pela Claro. Ou seja, a empresa providencia a emissão da segunda via da fatura por aplicativo próprio, basta guiar-se pelo passo a passo abaixo:
- Vá até sua loja de aplicativos
- Procure por Minha Claro Móvel
- Baixe
- Acesse com os dados do titular da conta
- Acesse a aba com símbolo de “$”
- Clique em “2ª Via da última fatura”
- Baixe o PDF ou imprima
A empresa fornece assistência por aplicativo, assim como suas equivalentes, Vivo e Tim, e garante atendimento de qualidade aos seus clientes, simplificando burocracias e facilitando a vida do consumidor.
Nextel Segunda Via Pelo Telefone
A Nextel também possibilita a emissão da 2ª via da fatura através de atendimento telefônico, basta ligar para:
- Atendimento Claro Nxt: 1052
- Esperar para falar com um atendente
- Solicitar o envio da fatura desejada
- Confirmar o e-mail de recebimento
- Aguardar o envio
- Abrir o documento
- Baixar ou imprimir o documento
Ademais, você pode solicitar o envio da fatura através do número WhatsApp fornecido pela empresa.
- WhatsApp Minha Claro Nxt: (11) 94774-1050
Telefone e Contatos
Por fim, é essencial conhecer as formas de comunicação com a empresa, caso ocorra algum desentendimento com a fatura ou você queira fazer alguma negociação de dívidas. Além disso, você pode fazer reclamações e sugestões conforme o atendimento prestado. Para isso, basta utilizar as formas de contato abaixo:
- Telefone Nextel: 1052
- WhatsApp Nextel: (11) 94774-1050
- Ouvidoria: 0800 701 0180
Além disso, a ouvidoria atende das 8h às 18h, de segunda à sexta.
