Para quem comprou um produto na Submarino, o Rastreamento Submarino é a ferramenta que você precisa para conseguir monitorar todos os processos de entrega do seu produto.
Através desta ferramenta, além de saber onde o seu produto está, você também pode ficar ciente da data atualizada que o mesmo vai chegar na sua casa. Assim como no Rastreamento Electrolux, e também Rastreamento Americanas. Como utilizar o Rastreamento Submarino? Veja a seguir.
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Rastreamento Submarino
Hoje em dia, no mundo dos (e-commerce), o Submarino ganha muito destaque, principalmente por fazer parte do grupo B2W Digital que, até o momento, são proprietários da Submarino, Shoptime e Americanas.
Embora cada empresa possua sua própria forma de atuação no mercado, sendo uma competidora direto da outra, a logística e o processo de entrega das empresas são parecidos.
Na hora de você comprar o seu produto em qualquer uma das empresas acima, no próprio site ou mesmo no aplicativo, a empresa possui uma plataforma voltada exclusivamente para o rastreio do seu produto.
Dessa forma, como mencionado anteriormente, você pode simplesmente saber exatamente o dia que o produto vai chegar na sua casa e claro, em qual etapa do processo de entrega o mesmo se encontra. Mas como isso é possível?
Como Funciona o Rastreio Submarino?
Antes de falarmos sobre como você pode rastrear o seu produto na Submarino, que tal conhecer um pouco sobre o seu processo logístico?
Atualmente, tanto o site/aplicativo, como o site da transportadora, possuem uma integração. Como assim? Sempre que o produto passar por alguma etapa no processo de entrega, além de ser atualizado no site da empresa, o mesmo também é atualizado no site da Submarino.
Não deixe de conferir: Como é feito Epacket Rastreamento
Rastrear Pedido Submarino
Agora que você já entendeu como funciona o processo de entrega da empresa, está na hora de aprender como você pode rastrear o seu pedido Submarino. Pensando nisso, preparamos um passo a passo completo para você:
- Passo 1: Acesse o site oficial do Submarino, clicando aqui;
- Passo 2: Ao acessar, clique em “Entrar” no menu superior direito;
- Passo 3: Assim que acessar a sua conta, clique em “Meus Pedidos” e posteriormente, localize o pedido que deseja rastrear;
- Passo 4: Por fim, basta clicar no pedido e pronto, você terá na sua tela todos os detalhes referentes ao rastreamento.
Para você que tem o aplicativo do Submarino em seu smartphone Android ou
IOS, este mesmo passo a passo pode ser feito no aplicativo da empresa.
Rastreamento Submarino Telefone
Por mais que o site seja uma das formas mais simples e rápidas para você fazer o rastreamento, a empresa também disponibiliza para você um telefone. No caso da Submarino, a empresa possui diversos telefones, mas, neste caso, o ideal é ligar para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC):
- Capitais e regiões metropolitanas. 4003-5544*
- Estado Rio de Janeiro. 0800 229 5544.
- Outras regiões. 041 11 4003-5544.
Sobre a Submarino
A Submarino sempre foi uma empresa de muito sucesso no Brasil, porém, em 2006, a mesma se juntou ao grupo B2W Capital, junto com o Shoptime que foi adquirido em 2005 e as Americanas.
No mercado nacional, principalmente de e-commerce, o grupo B2W domina quando as 3 empresas são colocadas dentro da mesma análise.
