Algumas pessoas beneficiárias do Santa Helena às vezes podem enfrentar dificuldades em consultar ou emitir a segunda via do boleto deste plano de saúde. Ao contratar um plano de saúde, geralmente o pagamento é realizado através de boletos bancários, que podem ser enviados por correio ou por e-mail.

Santa Helena Boleto 
Santa Helena Boleto

Por vezes, pode ocorrer deste boleto de cobrança não chegar ao seu destinatário e assim o cliente ficar sem opções para realizar o pagamento. Para isto é possível realizar a emissão de uma segunda via do boleto, que pode ser consultada de maneira simples e digital. Veja abaixo algumas opções para emissão de segunda via do boleto Santa Helena.

2ª Via Santa Helena Boleto pelo Site

A primeira opção para realizar a consulta ou emissão de uma segunda via do boleto Santa Helena é pelo site da empresa. Sendo necessário ter em mãos o número do CPF do titular e acesso a internet. Siga o passo a passo abaixo.

  • Acesse a página da operadora Santa Helena, Aqui;
  • Clique em “2ª via boleto bancário”
  • Caso seja seu primeiro acesso, realize o cadastro, ou faça seu login com CPF e senha;
  • Assim será disponibilizado o documento em PDF da segunda via do boleto.

✔ Veja Também: Como emitir a 2ª Via Boleto Amil, e como entrar em contato com Lavoisier Telefone.

2ª Via pelo APP

Também é possível realizar a consulta e emissão da segunda via do boleto através do aplicativo para smartphone, Santa Helena Saúde, disponível para android e IOS. Siga o passo a passo abaixo.

  • Faça o download do aplicativo Santa Helena Saúde, Clicando aqui;
  • Realize seu cadastro, ou acesse sua conta utilizando seu CPF e senha;
  • Clique em “Boletos em aberto”;
  • Acesse suas cobranças pendentes e encontre o boleto que procura;
  • Salve-o em PDF no seu smartphone.

Pelo Telefone

Caso ainda não seja possível acessar os canais descritos acima, é possível consultar a segunda via do boleto pelo telefone através do SAC da operadora Santa Helena Saúde. Veja o passo a passo abaixo.

  • DIsque o número 0800 191 817 em seu telefone fixo ou smartphone;
  • Solicite a segunda via do boleto ao atendente;
  • Em breve será enviado o documento em PDF da segunda via do boleto por email, e também, o código de barras do mesmo será enviado por SMS, os endereços cadastrados.

✔ Confira: Como emitir a Amil Boleto.

Como Imprimir o Boleto Santa Helena

Para realizar a impressão do boleto Santa Helena, é necessário possuir uma impressora com acesso a um computador ou smartphone. Assim, basta abrir o documento no aparelho escolhido e que esteja conectado à impressora via bluetooth ou cabo, clicar em “Imprimir” ou apertar o comando ctrl+p no teclado do computador e aguardar a impressão do documento.

Contatos Santa Helena

A operadora Santa Helena Saúde disponibiliza um SAC para contato com funcionamento 24h através do número 0800 019 1817. Também é possível entrar em contato através do formulário Fale Conosco disponível no site da operadora, ou ainda enviar um email.

Em casos de problemas com os serviços oferecidos, é possível entrar em contato com a ouvidoria, basta acessar o SAC e solicitar ao atendente que você seja encaminhado à ouvidoria. Vale lembrar que este recurso apenas deve ser usado em casos de urgência e impossibilidade de solução do problema através do atendente.

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