Atualmente, existem diversas formas para quem deseja entrar em contato com a 99 Pop. Assim como o Telefone da 99, você também pode utilizar outros métodos, como o SAC, e-mail, etc.
A 99 Pop é uma empresa 100% brasileira que assim como outras da sua categoria, opera através de smartphones ou tablets. Além disso, é possível utilizar a mesma em seu Desktop.
Veja abaixo como conseguir o número de Telefone da 99 Pop ou por todos os outros meios de comunicação direta com a empresa.
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Telefone da 99 para Passageiros
Para você passageiro, é possível encontrar o telefone acessando no seu smartphone a opção “Central de Ajuda”. Entretanto, para facilitar a sua vida, é possível que o mais indicado é ligar diretamente para o número 0300 3132 421.
Para facilitar ainda mais a sua vida, também é possível utilizar o WhatsApp da 99 através do número: (11) 99797-9090.
✅ Confira também como funciona:
Telefone da 99 para Motoristas
Você é motorista e passou por uma situação de vulnerabilidade ou mesmo sofreu um acidente? Neste caso, entre imediatamente em contato com o número da 99 da “Central de Segurança”. Hoje em dia, a 99 possui um número destinado para acidentes e assaltos, para entrar em contato, basta discar: 0800 888 8999.
Mas lembre-se, o número acima só deve ser utilizado para casos de acidente ou assalto, ok? Para qualquer outra solicitação, é possível fazer a mesma diretamente pelo seu aplicativo através da “Central de Ajuda”.
SAC 99
O Serviço de Atendimento ao Consumidor da 99 é muito ágil e tende a sanar qualquer problema em um curto espaço de tempo.
Hoje em dia, o Site da 99 possui um layout perfeito, tanto para passageiros, como para os motoristas. Ao acessar o site 99, você vai selecionar a opção que deseja:
- Sou Passageiro 99;
- Sou Motorista 99.
Assim que selecionar a melhor opção para você, você vai se deparar com uma página completa de “Perguntas Frequentes” ideal para sanar qualquer dúvida. Todavia, para ter um atendimento mais direto, ligue para o número 0300 3132 421.
Qual o 0800 da 99?
O 0800 da 99 é destinado para a Central de Risco, utilizada somente para casos onde o motorista e/ou passageiro estão em situação de risco, como assaltos e acidentes, por exemplo.
Caso isso aconteça, basta ligar para o 0800 da 99 através do número 0800-888-8999. Este número está disponível 7 dias da semana, 24 horas por dia.
✅ Saiba também como efetuar a sua inscrição:
Telefone da 99 Pay
Para quem deseja entrar em contato com o 99 Pay, o telefone é 0300-313-9999. Este número está disponível para todos os dias da semana.
No entanto, só deve ser utilizado para as pessoas que desejam, um atendimento premium relacionado a sua carteira virtual.
E-mail do 99
Por fim, você também pode entrar em contato com a empresa através do e-mail. Atualmente existem 4 opções de e-mails para quem deseja entrar em contato, são elas:
- Passageiros: [email protected];
- Motorista: [email protected];
- Jurídico: [email protected];
- [email protected].
Embora não seja a forma mais rápida de ser respondida, o e-mail é a mais utilizada pela maioria dos usuários.
