Na grupo de varejistas que atuam no Brasil, o boticário é um dos maiores no ramo de venda de cosméticos e perfumes. Atualmente, além de fazer a venda direta, a empresa também possui milhares de revendedores espalhados por todas as cidades do país. Por essa razão, a empresa conta com o telefone Boticário para oferecer suporte proativo aos clientes.
Não deixe de conhecer os canais de atendimento que são adotados pelo boticário conferindo os próximos tópicos deste post.
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Qual o Número de Telefone Boticário
O número de atendimento por telefone Boticário é o 0800 041 3011. Ligando para esse contato é possível falar com um dos atendentes da companhia e apresentar as suas dúvidas ou até mesmo reclamações.
Tome o cuidado de ligar dentro do horário de atendimento que é de segunda a sexta, das 09 as 19h.
Os revendedores possuem um canal exclusivo para a resolução de problemas com o boticário. O telefone que deve ser usado por quem faz parte desse grupo é o 0800 729 9050, e o mesmo funciona dentro do mesmo horário de atendimento apresentado acima.
Como Entrar em Contato com a Boticário
A diversidade nos canais de atendimento boticário é muito importante para que os clientes nunca fiquem sem como entrar em contato com a empresa.
Por isso, os interessados dispõem das seguintes opções para falar com a equipe de atendimento o Boticário:
- Central de atendimento por chat e e-mail;
- Central de atendimento por telefone;
- Central de atendimento pelo WhatsApp.
✅ Saiba Também: Como entrar em contato também com Telefone Natura.
Chat Boticário
Não é somente o telefone que permite o atendimento pela equipe de suporte do Boticário. Os clientes e revendedores também podem usar o chat da empresa disponível no site oficial para esclarecer dúvidas, acompanhar cadastro Boticário, fazer reclamações ou apresentar sugestões.
Siga as etapas abaixo para proceder dessa forma:
- Primeiro entre no site oficial do chat boticário, clicando aqui;
- Na página que será carregada, siga informando os dados solicitados (CPF, e-mail, assunto, motivo e canal de retorno);
- Agora basta submeter o formulário e aguardar pelo contato do boticário pelo canal indicado por ti.
No site oficial também é possível enviar um e-mail para o boticário, para tal clique aqui e informe os dados que são solicitados no formulário.
Telefone Boticário WhatsApp
O atendimento via WhatsApp no boticário é prestado através de 2 telefones.
- A primeira linha acessível pelo contato +55 (41) 8835 6814 serve exclusivamente para o atendimento do cliente em questões gerais.
- O segundo telefone do WhatsApp acessível pelo número +55 0800 744 0010, serve para falar com a consultora do cadastro Boticário online e outras consultoras da marca.
Para falar com um dos telefones do ZAP mencionados acima, basta adicionar na sua lista de contatos e abrir o mensageiro para iniciar o chat pelo aplicativo.
✅ CONFIRA: Qual o número de contato Submarino telefone e como ligar para Zattini Telefone.
Telefone do SAC Boticário
O Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) do boticário fica disponível de segunda a sexta, e pode ser acessado a partir de qualquer cidade do Brasil.
Para estabelecer contato por este canal é preciso ligar para o telefone 0800 041 3011.
Ouvidoria Boticário
Infelizmente o Boticário ainda não possui nenhum telefone ou canal online que dá acesso a ouvidoria da empresa. Assim sendo, todo o cliente que quiser estabelecer contato com a equipe de suporte do boticário deve obrigatoriamente usar o número do SAC.
Como fazer uma reclamação?
As reclamações são bem comuns nas empresas que fornecem produtos de beleza, e no caso do boticário não é diferente.
Pensando justamente nisso, a empresa abre o SAC e o seu WhatsApp para que os clientes possam apresentar dúvidas e reclamações relacionadas aos seus produtos.
